IBM首席执行官阿里德·克里希纳(Arvind Krishna)周四表示,该公司将投资10亿美元,以“迅速扩展”其合作伙伴生态系统,因为该公司将重点放在混合云和人工智能(AI)上。
克里希纳说:“为了加快混合云平台的使用,我们还通过与全球系统集成商,独立软件供应商和主要的第三方软件合作伙伴建立数百个新的合作伙伴关系,并通过提高合作伙伴的作用来迅速扩展我们的生态系统。” 。“我们在生态系统中投资了1亿美元,以便我们的合作伙伴在满足客户的许多需求方面发挥更大的作用。”
IBM简化了对合作伙伴的关注,简化了其进入市场的模式,并在合作伙伴生态系统上下了更大的赌注,该公司的客户群从50个减少到只有2个。
克里希纳说,在他将IBM转变为快速发展的混合云和AI强国的过程中,他对“销售重组”感到“深切,充满激情”。他说:“我们正在对客户需求做出反应。” “我们使用一种我称之为更同质的模型来运作,这种模型已经遍及我们所有细分市场,所有客户很长时间了。”
克里希纳说,新模型将IBM销售代表集中在利用IBM Garage混合云服务的顶级客户上,而其余的IBM客户群则由合作伙伴生态系统提供服务。
克里希纳说,精简的销售结构中的第二部分将是“渠道就绪”,由合作伙伴提供服务,而不会受到IBM客户代表的竞争。克里希纳说:“这个渠道很强大。” “我宁愿将更多的钱投入到渠道中,并与他们合作去追求那个[市场]。”
克里希纳说,还有一些客户“非常珍惜” IBM技术专家,但不需要通才的IBM客户经理。“我们将把这笔钱投入到更多的专家手中,然后他们才能为这些客户提供服务。” 他说。
他说:“系统集成商,代理商,分销商等将有很大一部分是由生态系统主导的。” “我们相信这种简单性将为我们和我们的客户带来更多的成果。”
Flagship Solutions Group的首席执行官Mark Wyllie是佛罗里达州博卡拉顿的IBM云合作伙伴,该公司已为NASCAR和亚特兰大猎鹰队提供了变革性的云服务,他说,他为合作伙伴的“巨大机遇”感到兴奋。重组,但必须在现场“正确执行”。
他说:“ IBM需要确保这一切落到街头,数千名IBM员工在与合作伙伴相同的方向划船。”
Wyllie说,Flagship预计今年将实现IBM两位数的销售增长,尤其是在云,Red Hat和安全性方面,其中将有一个由Flagship团队管理的新的Cyberyps中心。他说:“ IBM拥有面向混合云,人工智能和安全性的全面最佳产品。”
克里希纳说,他预计全球范围内将持续发生的结构性变化将为IBM释放“一些收入增长点”。克里希纳警告说,也就是说,收入增长将需要“六个月才能流经系统”。
克里希纳说,总体而言,他预计,一旦IBM在今年年底完成将其190亿美元的托管基础设施业务分拆为新公司(现称为“ NewCo”)后,其收入将实现“可持续的中个位数”增长。全球技术服务(GTS)管理的基础设施服务部门的分拆正在按计划进行,IBM计划在秋天发布投资者向该公司提交的文件。
克里希纳(Krishna)宣布提升合作伙伴之际,IBM公布了截至12月31日的第四财季销售额同比下降6%至203.7亿美元,低于华尔街20.67亿美元的共识。
不计结构调整的费用超过20亿美元,IBM公布本季度收益为19亿美元,合每股2.07美元,较去年同期下降56%,但高于分析师平均预期的1.79美元。
包括红帽在内的云与认知软件部门的销售额在该季度下降了4.5%,降至68亿美元,而去年同期为71.6亿美元。
IBM股价周四在盘后交易中下跌9.75美元,至122.05美元,跌幅超过7%。
当被问及对收入增长的“信念”时,克里希纳说,他认为与去年相比,2021年的经济将有所改善。他说,客户正在基于Red Hat OpenShift进行数字转换。
克里希纳说,客户“正在签署有关现代化的越来越大的项目”。“他们需要继续发展自己的业务。只有这么长的时间,您才能收紧皮带,而不会变得更糟,因此,我们认为,在接下来的六个月中,他们已经超过了收紧皮带的程度。因此,我们有更多的信念。”