根据2020年Harvey Nash /毕马威CIO调查1 ，全球IT领导 者 报告称 ，应对COVID -19危机的技术额外支出中位数为 5%2 ， 占其年度IT预算总额的百分比。
但是，未来12个月对IT领导者的预算增长预期有所下降; 只是 43%的受访者 都 希望荷兰国际集团的 预算s到 增加。考虑到最近发生的事件， 首席信息官 很幸运地看到其IT预算有任何大幅增加。
组织如何响应锁定?
IT领导 者陷入了 支出增加与预算不变之间的这种不平衡之中。 因此，他们正在 返回路线图，以重新确定他们的预测。˚F或许多CIO ，需要进行数字化和发展已受到需要实现取代 现有的节约成本 的系统。
因此，许多企业 都重新考虑荷兰国际集团的 大型Oracle和SAP升级小号 和 重新实现。目前， 许多 企业 都推迟甚至 完全 取消 这些项目 作为流行的结果。
持续不愿升级
Ë前VEN Ç奥维德-19，CIO和CFO们都在努力看这些升级的价值。
联合 从调查 ASUG和德国SAP用户组DSAG发现， 受访者“ 延迟了S / 4HANA升级的推理 是 由于成本，关于功能的不确定性，或简单的没有商业案例3 。
此外，在升级到S / 4HANA的受访者中，只有一小部分(13 – 14%)认为他们对SAP的看法有了 很大 改善。 剩下的绝大多数客户对进行S / 4HANA迁移的结果感到失望。
由于组织专注于节省成本或 看不到完成项目的价值，因此 显然不愿意采取行动。或两者兼而有之。 但是，即使 组织已准备 好进行 这些破坏性项目，此后优先级也已转移到 节省(而不是支出)金钱上。
防卫厅[R环的升级只是一个短期的储蓄
然而，组织 该 决定维持代替升级他们现有的Oracle / SAP系统仍然不太可能通过推迟该项目，以节省开支。 尽管他们延迟了升级费用，但 随着产品的老化，他们的软件仍需缴纳Oracle和SAP的支持费用并提高价格。
Oracle和SAP的支持和维护费用可能成为一笔可观的费用。Ø版本的时候，他们可以 变得比软件本身的原始成本更加昂贵。 Oracle和SAP通常会按许可证购买价格的22%收取年度支持和维护费用，然后按每年4%的幅度递增。
Ë VEN如果组织升级他们的软件，将支持成本 永远不会 消失。
因此，即使组织通过不升级来节省预算，但与此同时，他们仍在 为现有支持付出代价 。一个第二 ，他们 会做 的话， 只要他们继续使用红外 供应商的支持。
幸运的是，任何决定延迟其升级项目，甚至完全取消升级项目的组织，都可以选择供应商提供的支持的替代方法：第三方支持。
第三方支持如何工作?
第三方支持替代甲骨文/ SAP的支持模式，这意味着它可以提供相同 或更好的 水平Ş 服务为一体的供应商。这includ上课 bug修复， 安全性， 以及立法补丁-所需的关键功能，以保持软件功能，安全， 合规。
关键的区别是第三方支持提供商能够支持所有版本相比，Oracle和SAP 是 唯一提供 主流 的最新版本的支持。第三方支持提供商还保证将组织以前的支持成本降低至少50%。
然后企业可以逃脱IR敲诈支持费用， 无限期延长他们的软件的寿命，并且 搁置甚至避免更大规模的升级项目。
他们一边随着时间的推移，加上由储蓄-然后，他们可以在一个更合适的时间返回的项目-如果曾经在所有的，根据自己的情况 ，从 第三方的支持。
帮助组织收回对其IT路线图的控制权
组织已经从第三方支持方法中受益。
里德， 在 英国 招聘公司， 想 采取这种方法，其 Ø racle电子商务套件的Oracle数据库运行。里德(Reed)的团队 希望保持应用程序在其当前版本上运行，并 维护一套他们知道有效且针对其系统和流程量身定制的套件。
第三方的支持，提供 支持革命， 使他们能够 实现这一目标，并且 不到一半的价格，他们支付 了 Oracle支持。 和U nlike甲骨文， 支持革命 提供了量身定制的立法补丁-以适应里德的系统进行的，任何的定制 它有到位。
里德 可以利用这些储蓄和再投资 朝着 更加重要的项目和发展，更重要的是，里德跟着 自己的 IT 路线图，并重点ED 其自己的优先事项。
这是正确的态度。
瞬息万变的市场中可靠的服务
“ C OVID -19大流行和随后的衰退 清楚地表明了整个工业市场的不可预测和脆弱性。常态可能会在没有警告的情况下崩溃，在这样的充满挑战的时代，组织需要找到忍受的方法。” - 马克·史密斯，C Ë支持革命的Ø
尽管 CIO们 应对支出的增加而减少预算，他们还需要分析 大项目，寻求降低成本的途径，重新评估荷兰国际集团 现有的战略 系统。诸如第三方支持之类的服务对于希望在不妥协的情况下节省大量资金的组织可能会大有裨益。
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